El Instituto está comprometido en desarrollar una cultura de calidad, la búsqueda de la excelencia, a través de la evaluación y mejora continua de los procesos, el compromiso con la responsabilidad social, el desarrollo del país, la consideración de las demandas de los grupos de interés y los valores institucionales. La política de calidad se incorpora de manera transversal, a través de la misión, la visión, la cultura organizacional, los objetivos, las estrategias, los planes de acción y de evaluación.